- CASE STUDY REKLAMY
Case Study: Zwiększenie jakościowego ruchu z reklam Google Ads
Zwiększyliśmy konwertujący ruch z reklam Google Ads bez podnoszenia budżetu
Tekstylno-odzieżowa klasy premium
Warszawa
Google Ads / Microsoft Advertising, Sprzedaż (Purchases Generation)
Wprowadzenie
W 2023 roku podjęliśmy się zadania zwiększenia jakościowego ruchu na stronie klienta z branży tekstylno-odzieżowej klasy premium, nie zwiększając przy tym budżetów kampanii.
Pierwszy etap - audyt reklam stworzonych i używanych przez klienta
Pod koniec roku 2022 zgłosiła się do naszej agencji, popularna marka odzieżowa zajmująca się sprzedażą odzieży lifestyle w branży motocyklowej . Klient potrzebował profesjonalnego doradztwa w sprawie zwiększenia płatnego wartościowego ruchu do generowania nowych klientów z wcześniej przygotowanymi reklamami popularnych rodzajów ubrań w ofercie sklepu E-commerce.
Dotychczas działaniami SEM zajmował się wewnętrzny specjalista ds. marketingu w firmie klienta, który nie posiadł eksperckiej wiedzy z zakresu reklam Google Ads i Microsoft Advertising. Po wstępnych konsultacjach, przygotowaliśmy profesjonalny audyt reklam.
Skupiliśmy się na zwiększeniu jakościowego ruchu osób, które byłyby gotowe do zakupu nowych ubrań bez zwiększania dotychczasowego budżetu
Naszym pierwszym działaniem było ustalenie z klientem, które produkty oferują najwyższą marżę zwrotu, ponieważ od nich zawsze zaczynamy optymalizację na platformach reklamowych.
Drugi etap - audyt konta Google Ads i Microsoft Advertising oraz optymalizacja kampanii
Po ustaleniu, które produkty są bestsellerami nasi specjaliści rozpoczęli dogłębny audyt obu platform skupiając swoje działania na przeanalizowaniu obecnych słów kluczowych użytych w dotychczasowych kampaniach klienta.
W połączeniu z dokładną analizą najczęstszych fraz wyszukiwania stworzyliśmy listę nowych negatywnych słów kluczowych, która miała za zadanie ograniczyć ruch niskiej jakości i zaoszczędzić część budżetu. Nowe negatywne słowa kluczowe zostały przypisane na poziomie kampanii, a zaoszczędzone środki na kampanie marketingowe przekazaliśmy na nową kampanie skupiającą się wyłącznie sprzedaży najlepszych produktów.
Żeby dodatkowo zmniejszyć średni koszt za kliknięcie (avg. CPC) i zwiększyć ekspozycję reklam klienta, przeprowadziliśmy audyt wyniku jakości (quality score). W wyniku audytu słów kluczowych, zoptymalizowaliśmy reklamy klienta, a ich średni wynik dla kampani markowych i ogólnych podniósł się o blisko 43%.
Ostatnią zastosowaną rekomendacją było wykorzystanie dostępnych grup odbiorców na obu platformach na poziomie kampani i grup reklam. Wśród nowych grup odbiorców znalazły się osoby aktywnie poszukujące nową odzież oraz grupy osób o podobnych zainteresowaniach, np. miłośnicy motocykli.
Trzeci etap - podsumowanie efektów
W wyniku przeprowadzenia kompleksowego audytu PPC i wprowadzenia licznych poprawek do funkcjonowania kampanii, klient zaobserwował widoczny i stał wzrost jakościowego ruchu z reklam na obu platformach marketingowych. Na udostępnionym przez klienta zrzucie ekranu, wyraźnie jest widoczna rosnąca ilość wyświetleń i kliknięć w reklamy bez podnoszenia budżetu kampanii.
Nasz zadowolony klient zaraportował również o znacznym podniesieniu się współczynnika klikalności reklam (CTR) i współczynnika konwersji reklam (CVR), co bezpośrednio przełożyło się na osiągnięcie nowej najwyższej miesięcznej wartości konwersji (Conv. value). Pisząc wprost, klient osiągnął najwyższą dotychczasową kwotę wygenerowanego obrotu ze sprzedaży ubrań przy użyciu płatnych reklam w trakcie sezonu zimowego na obu platformach oraz zmniejszył średni koszt za konwersję (CPA) o 23% na platformie Google Ads. Jesteśmy w stałym kontakcie z klientem i finalizujemy szczegóły następnego wspólnego projektu poświęconemu tym razem audytowi SEO.
Wyniki
